ट्रैफिक जाम, जिसे ट्रैफिक जाम या ग्रिडलॉक भी कहा जाता है, शहरी केंद्रों में प्रमुख सड़कों, सड़कों, राजमार्गों और/या ग्रामीण सड़कों पर ट्रकों, ऑटो, बसों और अन्य प्रकार के मोटर वाहनों की अधिकतम मात्रा को संदर्भित करता है। भीड़भाड़ वाले यातायात की समस्या का महानगरीय क्षेत्र के पर्यटन और व्यावसायिक राजस्व पर महत्वपूर्ण आर्थिक प्रभाव पड़ सकता है। यातायात के माध्यम से प्राप्त करने की कोशिश की निराशा आपके धैर्य को कमजोर कर सकती है, आपकी उत्पादकता को नुकसान पहुंचा सकता है, आप अन्य ड्राइवरों से निराश हो सकते हैं, और आपके स्टॉपओवर का ट्रैक रखना आपके लिए मुश्किल होगा। जब भीड़भाड़ खराब होती है, तो यात्रियों के लिए समय से पहले अपने मार्गों की योजना बनाना बहुत मुश्किल हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अधिक यातायात और यात्रा में देरी हो सकती है। इसके अलावा, जब लोगों को ट्रैफिक में प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो उनके ऐसे क्षेत्र में आने की संभावना अधिक होती है जहां खुदरा विक्रेता के पास जगह की कम आपूर्ति होती है, जिससे इन दुकानों को बिक्री में गिरावट का अनुभव होता है।
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से ट्रैफिक जाम कई तरह से आपूर्ति श्रृंखला को प्रभावित कर सकता है। लॉन्ग टेल ऑपरेटरों के पास अक्सर भीड़भाड़ के कारण ट्रैफ़िक में स्पाइक्स से बचने का सबसे आसान समय होता है। लॉन्ग टेल ऑपरेटरों को भीड़भाड़ वाले क्षेत्र में सभी दुनिया के सर्वश्रेष्ठ से लाभ हो सकता है, हालांकि, आपूर्ति श्रृंखला बनाने के लिए जो शहर के बाहर के क्षेत्रों में उत्पादों या सेवाओं की मांग का अनुभव कर रहे हैं। यह किसान बाजार या स्वतंत्र रेस्तरां जैसे ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अन्य साधनों का उपयोग करके लंबी पूंछ के संचालन से जुड़ी समस्याओं को कम कर सकता है। एक नई आपूर्ति श्रृंखला बनाने से इन छोटे ऑपरेटरों को अपने शहर के बाहर के क्षेत्रों में मांग को भुनाने का एक तरीका मिल सकता है, जिससे उन्हें आर्थिक संरचना में लाभ मिल सकता है।
बढ़ती यातायात भीड़ की समस्या दुनिया भर के सभी शहरों के लिए एक चुनौती है। जबकि कुछ समाधानों को तुरंत लागू किया जा सकता है, अन्य को समय के साथ निपटने की आवश्यकता होगी। एक प्रतिस्पर्धी शहर बने रहने के लिए, शहरों को भीड़भाड़ के कारणों को कम करते हुए विकास को प्रोत्साहित करने के लिए रचनात्मक तरीके खोजने होंगे। परिवहन क्षेत्र के माध्यम से आपूर्ति श्रृंखला बनाने से पर्यटकों और निवासियों के लिए शहरों को अधिक आकर्षक बनाने में मदद मिल सकती है जबकि भीड़भाड़ के प्रभाव को कम किया जा सकता है। इस प्रकार की योजना दुनिया भर में यातायात की भीड़ पर स्थायी सकारात्मक प्रभाव डाल सकती है।